Договор публичной оферты
О предоставлении услуг по использованию сервиса «Своё»
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) индивидуального предпринимателя Иванова Ивана Ивановича, ИНН 770000000000, ОГРНИП 300000000000000 (далее — «Исполнитель») для заключения договора на оказание информационных услуг по использованию сервиса «Своё» (далее — «Сервис») на условиях, изложенных в настоящем документе.
1.2. Сервис «Своё» — это программный продукт, предоставляемый в виде веб-приложения по адресу svoe.app, предназначенный для ведения учёта бизнеса (управление заказами, клиентами, финансами, рецептами и другими бизнес-процессами в зависимости от выбранной ниши).
1.3. Совершение Заказчиком любых действий по регистрации на сайте, активации пробного периода или оплаты услуг означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий настоящей оферты.
1.4. Исполнитель и Заказчик далее совместно именуются «Стороны», а по отдельности — «Сторона».
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к функциональным возможностям Сервиса на условиях выбранного тарифного плана, а Заказчик оплачивает услуги в порядке и размере, установленных настоящей офертой.
2.2. Тарифный план «Стандарт» включает:
- Полный доступ ко всем функциям Сервиса
- Управление заказами, клиентами, финансами
- Генерация счетов и документов
- Финансовая аналитика и отчёты
- Неограниченное количество заказов и клиентов
2.3. Стоимость тарифного плана «Стандарт» составляет 299 (Двести девяносто девять) рублей в месяц.
2.4. Исполнитель предоставляет Заказчику пробный период продолжительностью 7 (семь) календарных дней с момента регистрации, в течение которого доступ к Сервису предоставляется на условиях тарифного плана «Стандарт» на безвозмездной основе.
3. Порядок регистрации и активации
3.1. Для использования Сервиса Заказчик проходит процедуру регистрации, указывая номер телефона и пароль.
3.2. При регистрации Заказчик выбирает нишу бизнеса и налоговый режим.
3.3. Пробный период активируется автоматически при регистрации и не требует ввода платёжных данных.
3.4. Пробный период предоставляется каждому Заказчику однократно. Повторная активация пробного периода не допускается.
4. Порядок оплаты
4.1. Оплата услуг осуществляется Заказчиком посредством онлайн-оплаты через платёжную систему ЮKassa (https://yookassa.ru).
4.2. Принимаемые способы оплаты: банковские карты (Visa, Mastercard, МИР), система быстрых платежей (СБП).
4.3. Оплата производится ежемесячно. Стоимость является фиксированной и составляет 299 рублей за календарный месяц.
4.4. По окончании пробного периода доступ к Сервису сохраняется при условии своевременной оплаты.
4.5. В случае неоплаты в течение 3 (трёх) дней после окончания текущего расчётного периода доступ к Сервису приостанавливается до момента поступления оплаты.
5. Порядок оказания услуг
5.1. Доступ к Сервису предоставляется круглосуточно, 7 дней в неделю, через веб-интерфейс по адресу svoe.app.
5.2. Исполнитель гарантирует доступность Сервиса не менее 99% времени в течение календарного месяца (за исключением плановых работ по техническому обслуживанию, о которых Заказчик уведомляется не менее чем за 24 часа).
5.3. Исполнитель обеспечивает безопасное хранение персональных данных Заказчика и его клиентов в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
6. Права и обязанности сторон
6.1. Исполнитель обязуется:
- Предоставить доступ к Сервису в соответствии с условиями настоящей оферты
- Обеспечить конфиденциальность персональных данных
- Предоставить техническую поддержку в рабочее время
6.2. Заказчик обязуется:
- Использовать Сервис только в законных целях
- Своевременно оплачивать услуги
- Не передавать учётные данные третьим лицам
- Не предпринимать действий, направленных на нарушение работы Сервиса
7. Возврат средств
7.1. Заказчик вправе отказаться от услуг Сервиса в любой момент, прекратив использование и направив соответствующее уведомление в службу поддержки.
7.2. При отказе в течение пробного периода возврат средств не производится, так как услуги предоставляются на безвозмездной основе.
7.3. При отказе после оплаты подписки возврат средств производится пропорционально неиспользованному периоду при обращении в службу поддержки в течение 14 календарных дней с момента оплаты.
8. Ответственность
8.1. Исполнитель не несёт ответственности за убытки, возникшие у Заказчика в результате ненадлежащего использования Сервиса, действий третьих лиц или обстоятельств непреодолимой силы.
8.2. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору не может превышать суммы фактически оплаченных Заказчиком услуг за последний календарный месяц.
9. Заключительные положения
9.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента её размещения на сайте и действует бессрочно.
9.2. Исполнитель вправе вносить изменения в условия оферты. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции на сайте.
9.3. Все споры, возникающие между сторонами, разрешаются путём переговоров. В случае недостижения согласия спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
9.4. На отношения сторон распространяется законодательство Российской Федерации.
9.5. Настоящий договор является договором публичной оферты в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.